Servicios Migratorios en Costa Rica

TÉRMINOS Y CONDICIONES

En esta sección se describen los términos y condiciones relativos a los servicios contratados a Quality Solutions Network S.A. (para efectos de esta sección también Q.SN.) a través de www.ImmigrationServicesCR.com. Si tiene alguna duda sobre los mismos consulte con nuestro personal. Toda reforma a nuestros Términos y Condiciones será publicada en esta sección y puede ser consultada en cualquier momento por el interesado. Además, puede consultar nuestra Política de Privacidad para mayor información sobre el tratamiento de la información privada que nos envía a través de nuestro sitio web.

• Los clientes asumen la total responsabilidad sobre la veracidad de los datos o documentos entregados a Quality Solutions Network Sociedad Anónima. Q.S.N. no se hace responsable por los problemas que puedan causar la falta de veracidad en los documentos o datos ofrecidos.
• El pago de los servicios contratados se realizará en tres tractos (a menos que se pacte lo contrario), el primero de ellos se cancelará al momento de la contratación de los servicios profesionales y con la firma del contrato de servicios; el segundo se realizará cuando se presente la solicitud de residencia ante la Plataforma de Servicios o ante el Consulado pertinente; y el último se realizara cuando se otorgue y notifique la resolución final. El pago debe realizarse en un máximo de ocho días desde el momento pactado. El pago final debe realizarse aunque el resultado del proceso sea negativo, ya que nunca es posible asegurar un resultado positivo.
• El cliente es el responsable de realizar todos los pagos que por derechos, timbres, garantías o algún otro concepto deba cancelarse al gobierno de Costa Rica. El precio dado por concepto de honorarios profesionales NO incluye ningún pago de este tipo. Dicho pago tampoco incluye envíos de documentos.
• El cliente cancelará los montos solicitados en los tiempos que se establezcan. Además, teniendo en cuenta que los plazos otorgados por la ley de migración y extranjería son improrrogables,  de igual manera el cliente proveerá la documentación necesaria en el tiempo dado por ley. Cualquier archivo o denegatoria dada por parte de la Dirección General de Migración por incumplimiento de requisitos atribuible al cliente, no será responsabilidad de Q.S.N. La empresa notificará al cliente en tres ocasiones la solicitud de dichos requisitos.
• Q.S.N. se hará responsable por cualquier falta al deber de cuidado, se hará responsable por cualquier extravío de documentos que se encuentren en poder de su personal o sus representantes, y se hará responsable si se realiza el archivo o denegatoria por falta de presentación de documentación en tiempo y forma, siempre y cuando esta estuviese en su poder.
• Q.S.N. NO garantiza la aprobación del proceso de residencia, esta aprobación dependerá exclusivamente del Departamento correspondiente del Ministerio de Migración y Extranjería, el cual cuenta con completa discrecionalidad de aprobación o no, tomando en cuenta el cumplimiento de los requisitos de ley y de la debida presentación de la documentación completa.
• Q.S.N. no reintegrará suma alguna por trámites ya realizados; podrá sin embargo reintegrar montos por procesos que no se hayan realizado, rebajando al cliente los gastos en los que se haya incurrido.
• En caso de cancelación anticipada de trámites migratorios, los pagos de derechos, timbres o garantías realizadas por el cliente a favor del Estado Costarricense no son reembolsables sino mediante trámite directo que debe realizarse ante el Ministerio de Hacienda de Costa Rica, dicho trámite debe ser realizado directamente por el cliente.

Si usted siente que este sitio no está siguiendo su política de usuario indicado, puede ponerse en contacto con nuestro departamento de Servicio al Cliente en cs@immigrationservicescr.com

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